Datenschutz und Ihre Rechte
Wie wir mit Ihren Daten umgehen und was Sie selbst bestimmen können
Datenschutzerklärung – Transparenz und Kontrolle
Was, wenn Privatsphäre nicht selbstverständlich ist? Mit dieser Datenschutzerklärung schaffen wir Klarheit: Sie erfahren, welche Daten wir erfassen, wofür wir sie nutzen und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können. Transparenz und Sicherheit stehen dabei an erster Stelle.
Unser Ziel ist es, Unsicherheiten abzubauen und Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten zu ermöglichen. Wir orientieren uns an den Vorgaben des Schweizer Datenschutzrechts und achten auf technische wie organisatorische Sicherheitsmaßnahmen. Ihr Vertrauen ist unser Antrieb.
Erhebung von Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie sich registrieren, Kontakt aufnehmen oder unsere Dienste nutzen. Auch technische Informationen werden bei jedem Besuch automatisch gespeichert.
Direkt bereitgestellte Daten
- Name, E-Mail und Telefonnummer bei Kontaktaufnahme.
- Adressdaten für Postzusendungen.
- Benutzerdaten bei Registrierung.
- Bankverbindung bei Zahlungen.
- Angaben zu Interessen oder Feedback.
Automatisch erfasste Daten
- Browsertyp und Gerätemodell werden automatisch erkannt.
- Zugriffszeiten und besuchte Seiten werden protokolliert.
- IP-Adresse wird zur Sicherheit gespeichert.
- Technische Fehler werden zur Analyse erfasst.
- Anmeldeversuche werden überwacht.
Nutzung Ihrer Daten
Wir nutzen Ihre Daten zur Verbesserung unseres Angebots, für technische Abläufe, zur Kommunikation und um rechtliche Vorgaben einzuhalten. Eine detaillierte Auflistung der Nutzungsarten finden Sie hier:
- Optimierung der Website und Services
- Analyse des Nutzungsverhaltens (anonymisiert)
- Kommunikation bei Supportanfragen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Schutz vor Missbrauch und Betrug
- Durchführung technischer Wartungen
- Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Daten mit höchster Sorgfalt und Transparenz. Sicherheit und Schutz Ihrer Privatsphäre stehen für uns an erster Stelle. Wir geben keine personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weiter und achten streng auf gesetzliche Vorgaben.
Datenweitergabe
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder Sie ausdrücklich zustimmen. Dienstleister erhalten nur die für ihren Auftrag notwendigen Informationen.
Dienstleister und Partner
Externe Dienstleister erhalten nur die Daten, die für ihren Auftrag nötig sind. Wir wählen Partner sorgfältig aus und verpflichten sie zur Einhaltung hoher Datenschutzstandards.
Gesetzliche Vorgaben
Wir erfüllen alle rechtlichen Vorgaben zum Datenschutz und passen unsere Prozesse bei Gesetzesänderungen an.
Anonyme Statistiken
Statistische Auswertungen helfen uns, Inhalte zu verbessern. Die Daten werden anonymisiert erhoben und lassen keinen Rückschluss auf Einzelpersonen zu.
Ihre Rechte
Sie haben umfassende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung und Widerspruch. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder melden Sie sich direkt beim Datenschutzteam.
- Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
- Sie können die Berichtigung Ihrer Daten verlangen.
- Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Sie können eine Übertragung Ihrer Daten anfordern.
- Sie können der Nutzung Ihrer Daten widersprechen.
- Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Für Fragen zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an unser Datenschutzteam. Wir unterstützen Sie bei Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung Ihrer Daten.
Datensicherheit
Wir setzen auf moderne Sicherheitsmaßnahmen: Datenübertragung erfolgt verschlüsselt, Server sind geschützt und Zugriffe werden kontrolliert. Nur berechtigte Personen erhalten Zugriff auf personenbezogene Daten. Unser Ziel: maximaler Schutz vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust.
Technische Schutzmaßnahmen
- SSL-Verschlüsselung bei allen Datenübertragungen.
- Firewall- und Zugriffskontrollen auf Serverebene.
- Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme.
- Sichere Passwortrichtlinien für Nutzerkonten.
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Regelmäßige Schulungen des Teams zum Datenschutz.
- Verschwiegenheitsverpflichtung aller Mitarbeitenden.
- Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse.
- Klare Verantwortlichkeiten für Datenschutz.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
- Kontodaten umfassen Angaben zu Registrierung und Login.
- Angaben zu Interessen werden zur Themenoptimierung genutzt.
- Kommunikationsdaten entstehen bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular.
- Zahlungsdaten werden verschlüsselt verarbeitet.
- Marketingdaten werden nur mit Zustimmung genutzt.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten sicher gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
Ihre Daten werden grundsätzlich in der Schweiz verarbeitet. Falls Übermittlungen ins Ausland notwendig sind, achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
- Datenübermittlung erfolgt nur bei Erfordernis.
- Ein angemessenes Datenschutzniveau wird sichergestellt.
- Standardvertragsklauseln werden angewendet.
- Betroffene werden über Übermittlungen informiert.
Cookies und Tracking
Cookies dienen der Optimierung Ihres Nutzererlebnisses. Wir setzen unterschiedliche Cookie-Typen ein: essenziell für die technische Funktion, Performance für Statistiken, sowie Personalisierung und Funktionalität nach Wahl.
Cookie-Arten
- Unverzichtbar für die Grundfunktion der Website.
- Erfassen anonyme Nutzungsdaten zur Analyse.
- Speichern individuelle Einstellungen.
- Ermöglichen individuelle Einstellungen und Komfortfunktionen.
Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit anpassen oder widerrufen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Über wesentliche Anpassungen informieren wir transparent auf der Website.
- Wir informieren über wesentliche Änderungen an dieser Erklärung.
- Bei Anpassungen erhalten Sie Hinweise auf der Website.
- Wichtige Änderungen werden zusätzlich per E-Mail kommuniziert.
- Bei Fragen zu Änderungen steht unser Datenschutzteam bereit.
Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.
Kontakt zum Datenschutzteam
Sie erreichen uns für Datenschutzfragen per E-Mail oder telefonisch. Wir beantworten Anfragen zu Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zeitnah und transparent.
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Telefon: +41 22 065 21 01
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